Widerrufsrecht
Zuletzt aktualisiert: 4. September 2026
Verbraucher in Dänemark und anderen Ländern, in denen ein gesetzliches Widerrufsrecht gilt, haben in der Regel ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, uns mitzuteilen, dass sie den Kauf widerrufen möchten. Wird eine Bestellung in mehreren Teilen geliefert, beginnt die Frist normalerweise mit dem Erhalt des letzten Teils.
Senden Sie Ihre Mitteilung an hello@whimsydoodlings.com oder verwenden Sie das Widerrufsformular unter whimsydoodlings.com/withdrawal-form. Geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer, das Produkt und das Empfangsdatum an.
Senden Sie die Ware nach Ihrer Mitteilung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dieser Mitteilung zurück. Kontaktieren Sie uns für praktische Rücksendehinweise. Sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Verwenden Sie eine geeignete Verpackung und bewahren Sie den Versandnachweis auf.
Sie dürfen die Ware so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Sie können für einen Wertverlust verantwortlich sein, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.
Wir erstatten die vom Widerruf erfassten Zahlungen, einschließlich der für die Bestellung angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie sie zurückgesandt haben. Rückerstattungen erfolgen normalerweise über die ursprüngliche Zahlungsmethode, ohne dass wir eine zusätzliche Rückerstattungsgebühr erheben.
Mangelhafte, beschädigte oder falsche Ware
Ist die Ware mangelhaft, beschädigt, falsch oder entspricht sie nicht der Beschreibung, gelten die gesetzlichen Rechte. Dänische Verbraucher haben in der Regel ein zweijähriges gesetzliches Recht, eine Vertragswidrigkeit zu beanstanden. Kontaktieren Sie hello@whimsydoodlings.com, bevor Sie einen solchen Artikel zurücksenden, und geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung und, sofern hilfreich, Fotos an. Wenn wir verantwortlich sind, stellen wir geeignete Rücksendehinweise bereit und übernehmen angemessene Rücksendekosten, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Für bestimmte personalisierte, versiegelte oder anderweitig gesetzlich ausgenommene Waren können Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten. Jede relevante Ausnahme wird vor dem Kauf erläutert.
Kontakt
Whimsy Doodlings ApS
CVR 46740645
Orebovej 18
4295 Stenlille
Dänemark
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+45 53 34 21 49