Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 4 september 2026

Konsumenter i Danmark och andra länder där lagstadgad ångerrätt gäller har i regel 14 dagar från det att de tagit emot varorna på sig att meddela oss att de vill ångra köpet. Om en beställning levereras i flera delar börjar fristen normalt när den sista delen har tagits emot.

Skicka ditt meddelande till hello@whimsydoodlings.com eller använd ångerblanketten på whimsydoodlings.com/withdrawal-form. Ange ditt namn, ordernummer, produkt och det datum då du tog emot varan.

När du har meddelat oss ska du returnera varorna utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter ditt meddelande. Kontakta oss för praktiska returinstruktioner. Om inget annat har avtalats eller krävs enligt lag betalar du den direkta returkostnaden. Använd lämpligt emballage och spara ett kvitto eller annat bevis på att varorna har skickats.

Du får undersöka varorna på samma sätt som i en fysisk butik. Du kan bli ansvarig för värdeminskning som beror på hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Vi återbetalar de betalningar som omfattas, inklusive kostnaden för den billigaste standardleverans som erbjöds för beställningen, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt meddelande om ånger. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot varorna eller du har visat att de har returnerats. Återbetalning görs normalt till det ursprungliga betalningssättet utan någon extra återbetalningsavgift från oss.

Felaktiga, skadade eller fel levererade varor

Lagstadgade rättigheter gäller om varorna är felaktiga, skadade, fel levererade eller inte stämmer överens med beskrivningen. Danska konsumenter har i regel en lagstadgad rätt att reklamera bristande avtalsenlighet i två år. Kontakta hello@whimsydoodlings.com innan du returnerar en sådan vara och ange ditt ordernummer, en beskrivning och fotografier där det är till hjälp. När vi är ansvariga ger vi lämpliga returinstruktioner och står för skäliga returkostnader i den utsträckning som lagen kräver.

Undantag från ångerrätten kan gälla för vissa personligt anpassade, förseglade eller på annat sätt lagligen undantagna varor. Eventuella relevanta undantag förklaras före köpet.

Kontakt

Whimsy Doodlings ApS
CVR 46740645
Orebovej 18
4295 Stenlille
Danmark
hello@whimsydoodlings.com
+45 53 34 21 49